176/2025 Art. 17Asiakkuusyksikön tehtävät

Asiakkuusyksikkö: 1) suunnittelee ja johtaa Verohallinnon asiakkuuksia, kehittää asiakasryhmittelyä ja asiakasratkaisuja sekä vastaa asiakaskokemuksen kehittämisestä; 2) vastaa asiakkaiden ohjauksen ja valvonnan suunnittelusta ja johtamisesta, laatii Verohallinnon ohjaus- ja valvontasuunnitelman sekä hankkii valvonnassa tarvittavia verotusmenettelystä annetun lain (1558/1995) 3 luvussa ja oma-aloitteisten verojen verotusmenettelystä annetun lain (768/2016) 5 luvussa tarkoitettuja tietoja; 3) koordinoi aggressiivisen verosuunnittelun riippumattoman tutkimustoiminnan määräaikaista hanketta vuosina 2023–2025; 4) antaa verotusmenettelystä annetun lain (1558/1995) 26 §:n 6 momentin ja oma-aloitteisten verojen verotusmenettelystä annetun lain (768/2016) 9 §:n 1 momentin mukaiset valvontaohjeet ja määräykset; 5) vastaa HVSR-mikrosimulointimallin ylläpidosta; ja 6) johtaa, koordinoi, ohjaa ja kehittää Verohallinnon kansainvälistä yhteistyötä.