BEK 1486/2024 Art. 1

Styrelsen for Patientklager foretager en sundhedsfaglig screening af de klager, som styrelsen modtager, og inddeler på baggrund heraf klagerne i en af følgende kategorier baseret på sagernes vurderede betydning for den fremadrettede patientsikkerhed: 1) Rød/meget kritisk: begrundet mistanke om aktuel, overhængende fare for patientsikkerheden. 2) Orange/kritisk: begrundet mistanke om alvorligere fare for patientsikkerheden. 3) Gul/mindre kritisk: ingen umiddelbar mistanke om væsentlig patientsikkerhedsmæssig brist. 4) Grøn/ikke kritisk: ingen mistanke om patientsikkerhedsmæssig brist.