Besluit kwaliteit incassodienstverlening

Содержание

1. Paragraaf 1 Algemeen
2. ст. 1.1 Begrippen
3. Paragraaf 2 Vakbekwaamheid
4. ст. 2.1 Vakbekwaamheid algemeen
5. ст. 2.2 Opleiding en cursussen
6. ст. 2.3 Zorgplicht
7. ст. 2.4 Uitzondering advocaten en gerechtsdeurwaarders
8. ст. 2.5 Ministeriële regeling
9. Paragraaf 3 Inzichtelijkheid vordering
10. ст. 3.1 Beschrijving van vordering
11. Paragraaf 4 Omgangseisen en informatievoorziening
12. ст. 4.1 Benadering schuldenaar
13. ст. 4.2 Tijdstip benadering
14. Paragraaf 5 Inrichting van werkzaamheden en administratie
15. ст. 5.1 Inrichting dossiers
16. ст. 5.2 Inzicht in stand van zaken
17. ст. 5.3 Beschrijvingen processen en rolverdeling
18. Paragraaf 6 Klachten
19. ст. 6.1 Klachtenbehandeling
20. Paragraaf 7 Tarief aanvraag registratie
21. ст. 7.1 Hoogte tarief
22. ст. 7.2 Hernieuwde inschrijving
23. ст. 7.3 Uitsluiten restitutie
24. Paragraaf 8 Tarief doorberekening beheer, handhaving en toezicht
25. ст. 8.1 Hoogte tarief
26. ст. 8.2 Verschuldigdheid tarief
27. Paragraaf 9 Wijziging Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten
28. ст. 9.1 Nieuw artikel 2a
29. Paragraaf 10 Overgangsrecht
30. ст. 10.1 Overgangsrecht opleiding en cursus
31. Paragraaf 11 Slotbepalingen
32. ст. 11.1 Inwerkingtreding
33. ст. 11.2 Citeertitel