BEK 1810/2025 ст. 10

Elhandelsvirksomheder skal sikre, at elkunder, som virksomheden har et kundeforhold til, modtager en faktura på grundlag af faktisk forbrug mindst én gang årligt, jf. dog § 14.

Stk. 2. Følgende oplysninger skal gives sammen med eller som henvisning på fakturaen på en klar og letforståelig måde: 1) En grafisk sammenligning af elkundens aktuelle energiforbrug med forbruget i samme periode året før, i det omfang oplysningerne om denne periodes energiforbrug haves. 2) En sammenligning af elforbruget med en gennemsnitlig elkunde i samme brugerkategori. 3) Kontaktoplysninger til hjemmesiden sparenergi.dk, der drives af Energistyrelsen.

Stk. 3. Oplysningerne efter stk. 2 kan gøres tilgængelige via elhandelsvirksomheden egen hjemmeside eller applikation.