VSBG · Gesetz über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen
VSBG Art. 10Informationspflichten der Verbraucherschlichtungsstelle
Abschnitt 2 Private Verbraucherschlichtungsstellen
(1) Die Verbraucherschlichtungsstelle unterhält eine Webseite, auf der die Verfahrensordnung und klare und verständliche Informationen zur Erreichbarkeit und zur Zuständigkeit der Verbraucherschlichtungsstelle sowie zu den Streitmittlern, zur Anerkennung als Verbraucherschlichtungsstelle sowie zum Ablauf und zu den Kosten des Streitbeilegungsverfahrens veröffentlicht sind.
(2) Auf Anfrage werden die Informationen nach Absatz 1 in Textform übermittelt.