Elutähtsa teenuse kirjeldus ja elutähtsa teenuse toimepidevu Art. 6Tingimused, mille puhul on tegemist elutähtsa teenuse ulatuslikust või raskete tagajärgedega katkestusest põhjustatud hädaolukorraga, mille lahendamist korraldab elutähtsa teenuse toimepidevust korraldav asutus

Kaugküttega varustamise ulatuslikust või raskete tagajärgedega katkestusest põhjustatud hädaolukorraks loetakse olukord, kus soojusettevõtja ei ole võimeline talvisel ajal pärast katkestust taastama teenuse osutamist 12 tunni jooksul või käesoleva määruse § 5 lõikes 2 kirjeldatud teenuse piiramisel ei ole 96 tunni jooksul taastatud temperatuurigraafiku järgimine (±5C°) ning olukord ohustab paljude inimeste tervist või võib põhjustada suurt varalist kahju ja elutähtsa teenuse osutajal puuduvad võimalused kaugküttega varustamise taastamiseks.