KIOS · Krediidiinkassode ja -ostjate seadus
KIOS Art. 58Suhtlus krediidisaajaga
10. peatükk Krediidisaaja teavitamine ja kaebuste esitamine
Krediidiinkasso ja krediidiostja peavad suhtluses krediidisaajaga:
1) tegutsema heas usus, õiglaselt ja professionaalselt;
2) andma krediidisaajale selget, tõest ja ajakohast teavet;
3) austama ja kaitsma krediidisaajate isikuandmeid ning eraelu puutumatust;
4) suhtlema krediidisaajaga viisil, mis ei kujuta endast ahistamist, sundi ega lubamatut mõjutamist.