Teenuste korraldamise ja teabehalduse alused · Teenuste korraldamise ja teabehalduse alused
Teenuste korraldamise ja teabehalduse alused Art. 4Vastutus asutuse teenuste korraldamise ja kvaliteedi eest
2. peatükk Vastutus teenuste korraldamise ja arengu eest
(1) Asutus määrab ameti- või töökohad, millel töötavad isikud tagavad asutuse:
1) otseste avalike teenuste korraldamise ja kvaliteedi;
2) protsesside korraldamise ja kvaliteedi;
3) teabehalduse korraldamise ja kvaliteedi;
4) teabehalduse iga alategevuse korraldamise ja kvaliteedi.
(2) Lõikes 1 nimetatud ameti- või töökohtadel töötavad isikud teevad koostööd, et tagada asutuse teenuste ühtlane kvaliteet.
(3) Asutus määrab igale teenusele ja igale otseste avalike teenuste osutamise kanalile selle arendamise, haldamise ja kvaliteedi eest vastutava struktuuriüksuse või ameti- või töökoha.