BEK 153/2025 Art. 11

Når det er afklaret, at en anmeldt ulykke skal behandles efter reglerne i § 8, stk. 1, skal forsikringsselskaberne skriftligt orientere sagens parter herom. Forsikringsselskaberne skal videre oplyse sagens parter om deres rettigheder og forpligtelser i forbindelse med sagsbehandlingen, herunder at det vil blive forsikringsselskabet, der som en del af forsøget træffer afgørelse om anerkendelse af arbejdsulykken, samt hvornår sagens parter kan forvente, at forsikringsselskabet træffer denne afgørelse. Forsikringsselskaberne skal samtidigt orientere tilskadekomnes bopælskommune om, at tilskadekomne har en verserende arbejdsulykkessag. Tilsvarende skal forsikringsselskaberne orientere Søfartsstyrelsen i sager vedrørende søfarende.

Stk. 2. Forsikringsselskaberne skal ved sagsbehandlingen af sager efter denne bekendtgørelse overholde de grundlæggende forvaltningsretlige regler, herunder forvaltningsloven, offentlighedsloven, databeskyttelsesloven og databeskyttelsesforordningen, der gælder for offentlige myndigheder. Forsikringsselskabets afgørelse skal være begrundet og indeholde henvisninger til de relevante retsregler. Afgørelsen skal endvidere indeholde orientering om indsigelsesretten og fristen for denne, jf. § 14, og om konsekvenserne af manglende overholdelse af fristen.

Stk. 3. Medarbejderne i forsikringsselskaberne har tavshedspligt for så vidt angår oplysninger om tilskadekomnes private, herunder lægelige og økonomiske forhold, efter reglerne i § 27 i forvaltningsloven, jf. § 152 og 152 a samt §§ 152 c - 152 f, i straffeloven. Forsikringsselskaberne har tilsvarende intern tavshedspligt imellem deres interne afdelinger, hvorfor oplysninger indhentet til brug for en arbejdsulykkessag ikke må anvendes til andre typer sager f.eks. private erstatningssager, medmindre tilskadekomne giver udtrykkelig samtykke hertil.

Stk. 4. Tilskadekomne er part i forsikringsselskabernes behandling af de anmeldte sager og har samme partsrettigheder i forhold til forsikringsselskabet, som tilskadekomne ville have, hvis sagen blev behandlet i Arbejdsmarkedets Erhvervssikring.