Isikliku abistaja teenuse määramise ja osutamise tingimused ст. 6Teenuse määramine ja määramisest keeldumine

(1) Teenuse saamiseks esitab teenuse soovija ametiasutusele vastavasisulise taotluse koos teenuse vajadust tõendavate dokumentidega. Taotlusele tuleb lisada koopia rehabilitatsiooniplaanist (olemasolul).

(2) Ettepaneku teenuse osutamiseks võib esitada ka muu sotsiaalvaldkonna spetsialist.

(3) Teenuse määramise ja määramisest keeldumise otsustab Viljandi Vallavalitsuse alatine sotsiaalkomisjon (edaspidi sotsiaalkomisjon).

(4) Teenus määratakse reeglina tähtajaliselt.

(5) Sotsiaalkomisjon hindab kaalutlusõiguse alusel taotluse põhjendatust ja taotlusele lisatud dokumente ning otsustab haldusaktiga teenuse osutamise või osutamata jätmise (sh isikliku abistaja teenuse osutamise lepingu sõlmimise) 10 tööpäeva jooksul pärast kõigi nõutud dokumentide esitamist.

(6) Juhul, kui otsuse tegemiseks on vajalik pikem tähtaeg, informeerib sotsiaaltöö spetsialist sellest taotlejat kirjalikult.

(7) Sotsiaaltöö spetsialistil on vajadusel õigus ja kohustus nõuda täiendavaid dokumente (sh vajadusel arvelduskontode viimase 3 kuu väljavõtted jm tõendid).

(8) Teenuse vajaduse kindlakstegemiseks viib sotsiaaltöö spetsialist koostöös teenust taotleva isiku ja vajadusel tema lähedastega läbi teenuse taotleja abivajaduse hindamise. Hindamise läbiviimiseks võib kasutada erinevaid olemasolevaid küsimustikke/instrumente ja metoodikaid.

(9) Teenuse sisu, osutamise sagedus ja kestus on isiku vajadustest sõltuvalt erinev. Vajalikud teenused või tegevused, nende osutamise maht ja kestvus määratakse kindlaks enne teenuse osutamise alustamist sõlmitavas lepingus teenuse osutajaga.

(10) Teenuse saajal on omavahelise sobivuse hindamiseks õigus enne teenuse saamist kohtuda isikliku abistajaga. Isikliku abistaja määramiseks on vajalik mõlema nimetatud osapoole nõusolek.

(11) Teenuse saamiseks esitatud taotlust ei rahuldata, kui teenuse osutamine ei ole põhjendatud. Vajadusel soovitab sotsiaaltöö spetsialist isiku toetamiseks teisi sotsiaalteenuseid.

(12) Otsus teenuse määramisest keeldumise kohta tehakse teenuse taotlejale teatavaks kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis viie tööpäeva jooksul, arvates otsuse tegemisest.

(13) Teenuse saajat ja tema pereliikmeid puudutavaid andmeid ning muud teenuse osutamisega seotud informatsiooni kasutatakse ainult teenuse eesmärkidest lähtuvalt ja osapoolte huvides.

(14) Teenuse määramisest on õigus keelduda juhul, kui esineb vähemalt üks järgmistest asjaoludest:

1) ametiasutusele ei ole esitatud kõiki teadaolevaid tõeseid ja täielikke andmeid, dokumente ja muid tõendeid, mis on vajalikud teenuse määramise otsustamisel;

2) teenuse taotleja ei võimalda teenuse vajadust kontrollida;

3) teenuse taotleja ei osale aktiivselt talle teenuse määramisel, sealhulgas ei võimalda läbi viia teenuse vajaduse hindamist;

4) teenuse vajadust on võimalik või otstarbekas katta muude teenuste või muu abiga;

5) teenuse vajaduse katavad riiklikud või valla eelarvest makstavad toetused ja teenused;

6) muul põhjendatud juhul.