BEK 635/2026 ст. 13

Administrator skal som minimum have en tilgængelighed på 99,0 procent på de administrative systemer og 100 procent tilgængelighed for domænenavneservertjenesten, målt på månedsbasis.

Stk. 2. Administrator kan gennemføre op til 4 servicevinduer pr. kalenderår på de administrative systemer, hver med en maksimal varighed af 12 timer i tidsrummet kl. 19-07, uden at den manglende tilgængelighed af de administrative systemer i servicevinduet indgår i beregningen af tilgængeligheden på 99,0%, jf. dog stk. 3.

Stk. 3. Et servicevindue omfattet af stk. 2 skal været annonceret mindst 14 dage forinden på administrators hjemmeside, med mindre servicevinduet er begrundet i behov for en sikkerhedsopdatering.

Stk. 4. Ethvert utilsigtet driftsstop og nedbrud af domænenavneservertjenesten skal rapporteres uden unødigt ophold til Forsknings-, Uddannelses- og Digitaliseringsministeriet.

Stk. 5. Administrator skal hvert år senest den 31. maj sende driftsstatistikker, som er gennemgået og påtegnet af en IT-revisor, der er registreret eller statsautoriseret revisor, og som dokumenterer kvartalsvise, månedsvist akkumulerede, målinger af driftsstabiliteten for de administrative systemer og tilgængeligheden af domænenavneservertjenesten, til Forsknings-, Uddannelses- og Digitaliseringsministeriet.