BEK 29/2026 ст. 17

Hvis en a-kasse mundtligt modtager oplysninger eller på anden måde bliver bekendt med oplysninger, der har betydning for medlems- og udbetalingsforhold m.v., skal a-kassen sikre sig, at den kan dokumentere sådanne oplysninger. Det kan f.eks. ske i form af en samtalerapport. Pligten gælder dog ikke, hvis oplysningerne i øvrigt fremgår af sagens dokumenter.