BEK 1810/2025 ст. 6

Forud for indgåelse eller forlængelse af en aftale skal elkunderne modtage et resumé af de vigtigste kontraktvilkår og -betingelser på en fremtrædende måde i et klart og letforståeligt sprog.

Stk. 2. Resuméet skal mindst indeholde følgende oplysninger: 1) En klar og let forståelig angivelse af metoden til udregning af elprisen. 2) Alle forbrugsafhængige omkostninger, ud over den rene elpris, fx tillæg til spotmarkedsprisen, skal oplyses særskilt i øre pr. kWh. 3) Alle faste priselementer forbundet med aftalen ud over prisen på el, herunder elhandelsvirksomhedens abonnement og obligatoriske gebyrer. 4) En redegørelse for, hvorvidt prisen er fast eller variabel i overensstemmelse med bekendtgørelse om indberetning af standardpriser, tariffer, rabatter og vilkår på prisportalen elpris.dk. 5) Leverandørens e-mailadresse og de nærmere oplysninger om kundeservice. 6) Hvis det er relevant, oplysninger om engangsbetalinger, tilbud og supplerende ydelser og rabatter.