BEK 1696/2025 ст. 16

Afgørelser efter § 15 kan træffes efter anmodning fra borgeren eller på kommunens foranledning. Afgørelser efter § 9, stk. 1, kan træffes uden borgerens personlige fremmøde. Afgørelser efter § 15, stk. 2, træffes ved borgerens personlige fremmøde i kommunen, med mindre fremmøde ikke er muligt på grund af borgerens situation.

Stk. 2. Afgørelser efter § 15 træffes hurtigst muligt efter borgerens henvendelse på baggrund af en konkret vurdering med udgangspunkt i borgerens oplysninger. Kommunen skal om muligt forinden have forsøgt at hjælpe borgeren med at betjene sig digitalt.

Stk. 3. Kommunalbestyrelsen skal hurtigst muligt give Udbetaling Danmark besked om, at en ansøgning eller meddelelse m.v. kan indgives på anden måde end ved digital selvbetjening, jf. § 15, stk. 2.