BEK 1345/2025 ст. 4

Forbrugslånsvirksomheden og kreditformidleren skal sikre, at den ansatte har tilstrækkelig viden inden for følgende områder, når det er relevant for den ansattes arbejdsområde: 1) Produktkendskab til kreditaftaler og de tillægsydelser, der typisk udbydes på markedet sammen med disse. 2) Lovgivning vedrørende kreditaftaler til forbrugere, særligt om forbrugerbeskyttelse og relevant lovgivning om gæld. 3) Skatteregler, som er relevante for forbrugeren i forbindelse med kreditaftaler.

Stk. 2. Forbrugslånsvirksomheden og kreditformidleren skal, når det er relevant for den ansattes arbejdsområde, sikre, at den ansatte i virksomheden kan 1) analysere forbrugerens behov for kreditaftaler navnlig på basis af forbrugerens egne oplysninger, 2) præsentere og begrunde mulige og hensigtsmæssige løsninger af forbrugerens behov for at indgå en kreditaftale, 3) vejlede om de forskellige kreditaftalers virkemåde, og 4) foretage en beregning af de økonomiske konsekvenser af de forskellige løsninger.