BEK 1216/2011 ст. 3

Perioden på 2 måneder nævnt i §§ 1 og 2 kan forlænges med yderligere 2 måneder, hvis Energitilsynet har brug for yderligere oplysninger for at kunne træffe afgørelse. Den forlængede periode kan forlænges yderligere, hvis klageren giver samtykke hertil.

Stk. 2. Energitilsynet behandler ikke klager vedrørende civilretlige tvister, jf. § 78, stk. 1, 2. pkt., i lov om elforsyning.