Arrêté du 8 août 2013 fixant le contenu et les modalités d'o Art. 1

PROGRAMME DE FORMATION PROFESSIONNELLE DES BIBLIOTHÉCAIRES

ASSISTANTS SPÉCIALISÉS STAGIAIRES DE CLASSE NORMALE

1. Les bibliothèques et leur environnement (15 heures) :

― le contexte institutionnel des bibliothèques : établissements, personnels ;

― Les missions et enjeux des bibliothèques contemporaines ;

― les différents types de bibliothèques : organisation, missions, moyens ;

― les réseaux de coopération documentaire ;

― les publics et les usagers des bibliothèques ;

― notions sur le droit de la propriété intellectuelle, le droit de l'information, le droit de l'internet ;

― présentation de l'édition en France ; les diffuseurs ; la librairie ; les modes de diffusion de la documentation électronique (licences nationales, groupements, dépôt légal).

2. Collections (33 heures) :

Gestion des collections :

― notions sur le développement des collections, y compris ressources en ligne, liens entre acquisitions, désherbage et choix de mise en libre accès ou en magasins ;

― travaux pratiques sur le récolement, le désherbage, la gestion des magasins et du libre accès.

Traitement documentaire des collections :

― Présentation des normes et des formats de catalogage (documents physiques et ressources en ligne) ;

― métadonnées et formats du web ;

― fichiers d'autorité ;

― catalogues collectifs, réservoirs bibliographiques et récupérations des données ;

― classements et classification.

Maintenance et conservation des collections :

― préservation et sécurité des collections ;

― numérisation et conservation des données numériques.

3. Services aux publics (36 heures) :

Connaissances des outils et des réseaux documentaires :

― recherche documentaire et renseignement du public ;

― utilisation des catalogues et des outils de référence, sur papier et en ligne.

Services aux usagers :

― accueil et orientation ; charte de qualité ;

― les différents services offerts aux usagers : prêt, prêt entre bibliothèques, accès à la documentation électronique, salle d'autoformation, impressions, téléchargements, etc. ;

― outils d'information et de promotion ;

― accompagnement et formation des usagers.

Gestion des outils informatiques :

― utiliser internet ;

― connaissance et usage de l'informatique en bibliothèque (y compris applications standards).

4. Gestion des espaces (15 heures) :

― aménagement des espaces et mobilier ; notions d'ergonomie ;

― signalétique ;

― sécurité des bâtiments et du public, interventions du comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail.

5. Encadrement et animation d'une équipe (12 heures) :

― participation à un projet de service ;

― identification et répartition des tâches, gestion de planning ;

― gestion de conflits ;

― les entretiens d'évaluation ;

― indicateurs d'activités.

6. Communication interne et externe (9 heures) :

― rédaction de différents documents (compte rendu de réunion, note de service, guide de l'usager, etc.) ;

― connaissance des outils de communication en ligne (services de réponses à distance, site web, intranet, réseaux sociaux) et procédures de validation.