Lääneranna valla korraldatavate elutähtsate teenuste kirjeld Art. 9Nõuded veega varustamise ja kanalisatsiooniteenuse toimepidevuse tagamiseks ja teenuse katkestuse ennetamiseks

(1) Vee-ettevõtja peab veevarustamis- ja kanalisatsiooniteenuse toimepidevuse tagamiseks ja teenuse katkestuse ennetamiseks tagama vähemalt järgmist:

1) vajalike oskustega personali kättesaadavuse ööpäev ringi, et kindlustada teenuse tagamisega seotud ülesannete täitmine;

2) elektrikatkestuse või plaaniliste remonttööde korral jätkata teenuse osutamist vastavalt kokkulepitud toimepidevusplaanile. Kui veekatkestus toimub plaaniliste remonttööde tõttu, mis kestavad enam kui 6 tundi, tagab vee-ettevõtja vähemalt 6 tunni pärast, ajutise veevõtu võimaluse tarbijate esmasteks vajadusteks;

3) lisalepingute olemasolu oluliste vahendite varustajatega ja muude oluliste lepingupartneritega;

4) vajaliku töökorralduse, et jätkata teenuse osutamist, kui on katkenud vedelkütusega varustamine ning telefoni-, mobiiltelefoni- ja andmesideteenuse osutamine.

(2) Elektrikatkestuse või plaaniliste remonttööde korral kehtestatud kohustuse täitmiseks varustab vee-ettevõtja autonoomse elektritoitesüsteemiga need ehitised, seadmed ja infosüsteemid, mis on olulised veevarustuse ja kanalisatsiooniteenuse osutamiseks. Autonoomne elektritoitesüsteem tagab elektritoite pärast põhielektritoite katkestust vähemalt 0,5-6 tunniks ööpäeva jooksul, vastavalt kokkulepitud toimepidevusplaanile.

(3) Kui elektrikatkestus kestab enam kui 6 tundi, tarnib vee-ettevõtja avariielektrigeneraatorite töö tagamiseks vajalikus mahus kütust enne olemasoleva kütuse lõppemist. Kui vee-ettevõtja kasutab muud autonoomset elektritoitesüsteemi, siis ta kas laeb selle süsteemi või asendab teenuse osutamise jätkamiseks uuega.

(4) Vee-ettevõtja peab oma toimepidevuse riskianalüüsis kirjeldama vähemalt järgmisi riske ja arvestama nendega toimepidevuse plaani koostamisel:

1) hetkeolukorra kirjeldus ja peamised kitsaskohad toimepidevuse tagamisel;

2) olulise seadme või torustiku (magistraaltoru, pumpla, reoveepuhasti) ulatuslik rike või purunemine, mille tõttu on teenuseta suur hulk kliente;

3) joogivee reostumine ja kõlbmatuks muutumine;

4) ulatuslik tulekahju vee-ettevõttes;

5) elektrikatkestus;

6) vedelkütusega varustamise katkestus;

7) telefoni-, mobiiltelefoni- ja andmesideteenuse katkestus;

8) erakordselt rasked ilmastikuolud;

9) oluliste vahendite ajutine puudumine erakordse vajaduse korral ja varustusahela katkemine;

10) küberintsidentvõi olulise infosüsteemi häire ja rike;

11) personalirisk.