BEK 168/2026 · Bekendtgørelse om indtægtsrammer for netvirksomheder
BEK 168/2026 Art. 18
Leveringskvalitet
For kvaliteten på enkeltkundeniveau fastsættes et fradrag, hvis en netvirksomhed i et reguleringsår ikke overholder et eller flere af de mål, som Forsyningstilsynet har fastsat på niveau af den enkelte elkunde, jf. stk. 2, og minimumsgrænsen i stk. 3 er overskredet.
Stk. 2. Forsyningstilsynet fastsætter og offentliggør, i året forud for påbegyndelse af en reguleringsperiode, mål for netvirksomhedernes leveringskvalitet for afbrudshyppighed og afbrudsvarighed i forhold til den enkelte elkunde inden for nærmere definerede kategorier, jf. metode 2 i bilag 3.
Stk. 3. Fradrag efter stk. 1 forudsætter, at mere end 1 pct. af den gruppe af elkunder, der er tilsluttet den enkelte netvirksomheds net på et givet spændingsniveau, har oplevet en leveringskvalitet, som er dårligere end det mål, som er fastsat for denne gruppe af elkunder.
Stk. 4. Fradraget opgøres som en procentvis reduktion af en omkostningsbase, som Forsyningstilsynet fastsætter under hensyn til, hvilke omkostninger netvirksomheden forventes at kunne påvirke. Ved fastsættelse af den procentvise reduktion anvender Forsyningstilsynet et forsigtighedshensyn. Forsigtighedshensynet udmøntes som en gradueringsfaktor på 0,4 ved overskridelser af målene på enkeltkundeniveau efter stk. 3.
Stk. 5. Ved gentagne overskridelser af målene i tre år, eller flere, forhøjes reduktionen efter stk. 4 med en faktor svarende til antallet af år i træk, hvor netvirksomheden ikke har opfyldt målet, minus én.
Stk. 6. Reduktionen efter stk. 4 kan ikke overstige de lofter, der er angivet ud for hver kategori i metode 2 i bilag 3.
Stk. 7. Følgende afbrud indgår ikke i opgørelsen af fradrag efter stk. 1: 1) Afbrud som følge af aftaler om levering af fleksibilitetsydelser, herunder afbrydelighedsaftaler. 2) Afbrud som følge af forsknings-, udviklings- og demonstrationsprojekter, hvor der er offentlig medfinansiering. 3) Afbrud som følge af force majeure i eget statistikområde. 4) Afbrud som følge af fejl/arbejde uden for eget statistikområde. 5) Andre afbrud, som Forsyningstilsynet vælger ikke skal indgå i opgørelsen af fradraget.
Stk. 8. Forsyningstilsynet fastsætter afbrudskategorier og vægtning heraf, som indgår i opgørelsen af fradrag efter stk. 1 med en reduceret vægt.
Stk. 9. I deres indberetninger til Forsyningstilsynet opgør netvirksomhederne afbrud fra og med 2024 på enkeltkundenivau samlet på tværs af spændingsniveauer og opdelt på kategorierne i metode 2 i bilag 3.