BEK 34/2026 · Bekendtgørelse om en a-kasses pligt til at vejlede m.v.
BEK 34/2026 Art. 1
Vejledningspligt ved et medlems henvendelse
En a-kasse skal i fornødent omfang yde vejledning og bistand til medlemmer, der retter henvendelse om spørgsmål inden for a-kassens sagsområde.
Stk. 2. A-kassen skal så vidt muligt sende en skriftlig henvendelse, der ikke vedrører a-kassens sagsområde, til rette a-kasse eller forvaltningsmyndighed.