BEK 1810/2025 Art. 21
En elhandelsvirksomhed kan ikke opkræve et skifterelateret gebyr hos en husholdningsforbruger eller en lille virksomhed, jf. dog stk. 2-4.
Stk. 2. En elhandelsvirksomhed kan kun opkræve et skifterelateret gebyr af en husholdningsforbruger eller en lille virksomhed, hvis husholdningsforbrugeren eller den lille virksomhed frivilligt har opsagt en fastpriselektricitetsleveringskontrakt med denne elhandelsvirksomhed før kontraktens udløb.
Stk. 3. For opkrævning af et skifterelateret gebyr efter stk. 2 er det desuden forudsat 1) at gebyret er en del af en kontrakt, som en husholdningsforbruger eller en lille virksomhed frivilligt har indgået, 2) at elhandelsvirksomheden har informeret tydeligt om gebyret, inden kontrakten indgås, og at 3) gebyret er forholdsmæssigt og må ikke overstige det direkte økonomiske tab for elhandelsvirksomheden som følge af opsigelsen af kontrakten.
Stk. 4. Bevisbyrden for det direkte økonomiske tab efter stk. 3 påhviler elhandelsvirksomheden.