Elsystemförordning Art. 12:3

I samband med att elleverantören fullgör sina skyldigheter enligt 12 kap. 15 § elmarknadslagen (2026:1281) ska elleverantören informera elanvändaren om

1. vilka rättigheter elanvändaren har enligt 12 kap. elmarknadslagen,

2. totalpriset och prisets uppdelning på kostnader,

3. huruvida priset är fast, rörligt eller dynamiskt,

4. elleverantörens e-postadress och kundtjänst, och

5. sådana engångsbetalningar, säljfrämjande åtgärder, ytterligare tjänster och rabatter som kan beröra avtalet.