Elmarknadslag Art. 8:5

En systemansvarig ska se till att ett avtal mellan den systemansvariga och en konsument innehåller uppgifter om

1. den systemansvarigas namn, adress, telefonnummer och webbplats,

2. när avtalet träffas och dess giltighetstid,

3. den systemansvarigas åtagande gentemot konsumenten,

4. villkoren för fakturering och betalning,

5. villkoren för uppsägning av avtalet,

6. villkoren för ersättning om den systemansvariga inte uppfyller sitt åtagande enligt avtalet,

7. var konsumenten kan hitta information om den systemansvarigas priser och övriga villkor, och

8. hur konsumentrelaterad information tillhandahålls.