Ustawa z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywani Art. 20

1. Prezes Urzędu prowadzi Rejestr. 2. Rejestr jest jawny i zawiera:

1) imię i nazwisko albo nazwę podmiotu uprawnionego, jego miejsce zamieszkania albo siedzibę oraz adres strony in-ternetowej;

2) informację o wysokości pobieranych opłat, jeżeli podmiot uprawniony takie opłaty pobiera;

3) informacje o językach, w jakich można składać wnioski o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwią-zywania sporów konsumenckich i w jakich jest ono prowadzone; Dziennik Ustaw –6– Poz. 1823

4) informacje o rodzajach sporów konsumenckich, których rozwiązywaniem zajmuje się dany podmiot uprawniony;

5) informacje o kategoriach sporów konsumenckich, w tym podmiotach i sektorach, objętych właściwością danego pod-miotu uprawnionego;

6) informację o konieczności osobistej obecności stron lub ich przedstawicieli, o ile taka konieczność zachodzi, w tym informację, czy postępowanie w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich jest lub może być prowadzone jako postępowanie ustne lub pisemne;

7) informację o wiążącym lub niewiążącym charakterze wyników postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywa-nia sporów konsumenckich prowadzonego przez dany podmiot uprawniony;

8) informacje o przesłankach, na podstawie których podmiot uprawniony może odmówić rozpatrzenia sporu.