Decreto 8 maggio 1997, n. 197 Art. 13

Cambiamenti delle condizioni economiche di offerta del servizio (prezzi e tariffe)

1. Il gestore da' tempestivamente notizia agli abbonati di ogni modifica di prezzi e tariffe in forma scritta, mediante comunicazione annessa alla bolletta successiva all'introduzione delle modifiche, e tramite idonea campagna informativa. Comunque, sara' garantito un servizio gratuito di assistenza agli abbonati.