Sotsiaalhoolekandelise abi andmise kord Art. 9Sotsiaalhoolekandelise abi taotlemine

(1) Sotsiaalhoolekandelise abi saamiseks tuleb ametiasutusele esitada taotlus, v.a juhul, kui abi saab õigusaktides sätestatud juhtudel taotlust esitamata.

(2) Taotlus esitatakse üldjuhul kirjalikult või elektrooniliselt. Kui isik objektiivsetel põhjustel ei ole võimeline ise taotlust kirjalikult või elektrooniliselt esitama, võib taotluse esitada suuliselt ametiasutuse sotsiaalteenistuse ametnikule, kes isiku taotluse protokollib.

(3) Taotluse esitamine on vormivaba. Ametiasutusel on õigus isikute abistamiseks koostada kirjalikke või elektroonilisi taotluste näidiseid.

(4) Taotlus esitatakse sotsiaalseadustiku üldosa seaduse § 24 lõigetes 3 ja 4 sätestatud põhimõtteid arvestades. Üldjuhul esitatakse taotlus hüvitise õiguse tekkimisel või võimalusel enne hüvitisele õiguse tekkimist.

(5) Taotluses tuleb märkida:

1) probleemi kirjeldus ja abivajadus;

2) taotleja ees- ja perekonnanimi ning tema kontaktandmed (postiaadress, e-posti aadress, telefoninumber);

3) abivajaja nimi ja sünniaeg või isikukood;

4) hüvitise saamise õiguse tekkimise või hüvitise andmiseks olulised asjaolud, sh vajadusel andmed kolmandate isikute kohta;

5) vajadusel määruses sätestatud täiendavad andmed;

6) taotluse koostamise kuupäev ning taotleja allkiri.

(6) Sotsiaaltoetuse taotlemisel märgitakse taotluses ka pangakonto number, kuhu toetus kanda.

(7) Taotlusele lisatakse määruses sätestatud juhtudel või ametiasutuse ametniku (edaspidi ametnik) põhjendatud nõudmisel dokumendid ja tõendid, mis on vajalikud hüvitise õiguse tekkimise või hüvitise andmiseks oluliste asjaolude väljaselgitamiseks.

(8) Kui infosüsteemide kasutusvõimalustest või õigusaktide erinõuetest tulenevalt on sotsiaalhoolekandelise abi taotlemisele sätestatud erinõuded, tuleb taotluse koostamisel lähtuda ka erinõuetest.