Väike-Maarja valla korraldatavate elutähtsate teenuste kirje Art. 4Nõuded kaugküttega varustamise teenuse toimepidevuse tagamiseks ja teenuse katkestuse ennetamiseks
2. peatükk Kaugküttega varustamise kui elutähtsa teenuse kirjeldus ja toimepidevuse nõuded
(1) Soojusettevõtja peab kaugküttega varustamise teenuse toimepidevuse tagamiseks ja teenuse katkestuse ennetamiseks tagama vähemalt järgmist:
1) vajalike oskustega personali kättesaadavuse ööpäevaringselt teenuse tagamisega seotud ülesannete täitmiseks;
2) kütuseliikide varud ja reservtootmisvõimsused selliselt, et mõne tootmisseadme rikke või kütuseliigi tarneprobleemi korral jätkub teenuse osutamine vähemalt 48 tundi;
3) autonoomse elektritoitesüsteemi, et jätkata elektrikatkestuse korral teenuse osutamist vähemalt 12 tundi;
4) kokkulepete olemasolu teenuse osutamiseks oluliste lepingupartneritega.
(2) Käesoleva paragrahvi lõike 1 punktis 3 nimetatud kohustuse täitmiseks varustab soojusettevõtja autonoomse elektritoitesüsteemiga need ehitised, seadmed ja infosüsteemid, mis on olulised kaugküttega varustamise teenuse osutamiseks.
(3) Soojusettevõtja peab oma toimepidevuse riskianalüüsis kirjeldama vähemalt järgmisi riske ja arvestama toimepidevuse plaani koostamisel järgmisega:
1) hetkeolukorra kirjeldus ja peamised kitsaskohad toimepidevuse tagamisel;
2) olulise tootmisseadme või torujuhtme rike või purunemine;
3) tulekahju soojusettevõttes;
4) oluliste vahendite ajutine puudumine ja varustusahela katkemine;
5) elektrikatkestus;
6) soojatootmiseks vajaliku põhikütuse ja reservkütuse varustamise katkestus;
7) telefoni-, mobiiltelefoni- ja andmesideteenuse katkestus;
8) erakordselt keerulised ilmastikuolud;
9) küberintsident ja/või olulise infosüsteemi häire või rike;
10) personaliga seotud riskid.