Elutähtsa teenuse kirjeldus ja elutähtsa teenuse toimepidevu Art. 5Veega varustamise ja kanalisatsiooniteenuse katkestuse pikim lubatud aeg, hädaolukorra määratlus ja taastamise kord
(1) Teenus loetakse katkenuks, kui:
1) veerõhk langeb alla 1,5 bari enam kui ühel kolmandikul tarbijatest;
2) joogivee kvaliteet ei vasta nõuetele ja ohustab tervist;
3) kanalisatsioon ei toimi ohutult keskkonna või tervise vaates.
(2) Teenuse taastamine peab algama 24 tunni jooksul. Teenuse taastamisel tuleb eelistada tervishoiu- ja haridusasutusi.
(3) Ajutine joogiveevarustus koguses vähemalt 50 liitrit inimese kohta ööpäevas peab olema tagatud kuni teenuse taastamiseni.
(4) Hädaolukorraks loetakse olukorda, kus teenuse katkestus vastab üheaegselt järgmistele tingimustele:
1) katkestus kestab üle 24 tunni;
2) mõjutatud on üle ühe kolmandiku tarbijatest;
3) olukord ohustab inimeste tervist või põhjustab ulatuslikku kahju;
4) puudub võimalus taastada teenust iseseisvalt.