Saue valla korraldatavate elutähtsate teenuste kirjeldused j Art. 4Nõuded kaugküttega varustamise teenuse toimepidevuse tagamiseks ja teenuse katkestuse ennetamiseks

(1) Soojusettevõtja koostab kaugküttega varustamise teenuse toimepidevuse tagamise planeerimiseks, riskide hindamiseks ja toimepidevuse taastamiseks teenuse toimepidevuse riskianalüüsi ja plaani.

(2) Kaugküttega varustamise teenuse tagamiseks ja selle katkestuse ennetamiseks peab soojusettevõtja oma toimepidevuse riskianalüüsis ja plaanis arvestama vähemalt järgmiste võimalike riskidega:

1) vajalike oskustega personali oluline vähenemine;

2) olulise seadme või torujuhtme ulatuslik rike või purunemine, mille tõttu on teenuseta suur hulk tarbijaid;

3) elektrikatkestus;

4) veekatkestus;

5) telefoni-, mobiiltelefoni- ja andmesideteenuse katkestus;

6) ulatuslik tulekahju soojusettevõttes;

7) oluliste vahendite ajutine puudumine otsese vajaduse korral ja varustusahela katkemine;

8) vedelkütusega varustamise katkestus;

9) rasked ilmaolud;

10) küberintsident ja/või olulise infosüsteemi häire või rike.

(3) Soojusettevõtja peab kaugküttega varustamise teenuse toimepidevuse tagamiseks ja teenuse katkestuse ennetamiseks tagama vähemalt järgmist:

1) vajalike oskustega personali kättesaadavuse ööpäevaringselt teenuse tagamisega seotud ülesannete täitmiseks;

2) autonoomse elektritoitesüsteemi, et jätkata elektrikatkestuse korral teenuse osutamist vähemalt 24 tundi;

3) töökorralduse, et jätkata teenuse osutamist, kui on katkenud veega varustamine;

4) töökorralduse, et jätkata teenuse osutamist, kui on katkenud telefoni-, mobiiltelefoni- ja andmesideteenuse osutamine;

5) soojuse tootmiseks tagama niisuguse koguse reservkütuse kasutamise võimaluse, mis tagab soojusvarustuse seitsme ööpäeva jooksul;

6) kui toimepidevuse riskianalüüs toob selle vajaduse välja, siis kokkulepete sõlmimise teenuse osutamiseks oluliste vahendite varustajatega;

7) varustama end autonoomsete ja piisava töökaugusega sideseadmetega teenuse osutamise jätkamiseks teiste elutähtsate teenuste häirete korral.

(4) Käesoleva paragrahvi lõike 3 punktis 2 nimetatud kohustuse täitmiseks varustab soojusettevõtja autonoomse elektritoitesüsteemiga need tema omandis või valduses olevad ehitised, seadmed ja infosüsteemid, mis on olulised kaugküttega varustamise teenuse osutamiseks.