Võru valla korraldatavate elutähtsate teenuste kirjeldus ja Art. 14Hädaolukorrast või selle ohust teavitamise korraldus

(1) Elutähtsa teenuse osutaja teavitab viivitamatult vallavalitsust e-kirja teel ning vallavanemat või abivallavanemat telefoni teel elutähtsa teenuse ootamatust katkestusest, selle tõttu tekkinud hädaolukorrast või selle ohust, kui esineb vähemalt üks alljärgnevatest:

1) piirkonnas on häiritud koolide, lasteaedade, hoolekandeasutuste tegevus;

2) teenuse katkestusega võib kaasneda reaalne oht inimeste tervisele, elule või nende varale.

(2) Käesoleva paragrahvi lõikes 1 nimetatud e-kirjaga saadetav teavitus peab sisaldama vähemalt järgmist:

1) katkestuse toimumise aeg ja eeldatav kestus;

2) olukorra lühikirjeldus ning katkestuse teadaolev või oletatav põhjus;

3) teenuse taastamiseks või teenuse katkestuse mõju vähendamiseks rakendatavad meetmed;

4) prognoositav mõju teiste elutähtsate teenuste toimepidevusele;

5) asjakohasel juhul prognoositav keskkonnamõju.

(3) Vee-ettevõtja ja soojusettevõtja teavitavad avalikkust teenuse katkestusest põhjustatud hädaolukorrast või selle ohust vähemalt oma veebilehe ja meedia kaudu. Võimalusel teavitatakse teenuse tarbijaid täiendavate kanalite kaudu (nt e-post, sms-teavitus, infotelefon).