Viru-Nigula valla korraldatavate elutähtsate teenuste kirjel Art. 6Hädaolukorrast või selle ohust teavitamise korraldus
2. peatükk Veega varustamise ja kanalisatsiooniteenuse kirjeldus ja toimepidevuse nõuded
(1) Vee-ettevõtja teavitab hädaolukorrast või selle ohust, samuti elutähtsa teenuse ettenägematust katkestusest viivitamatult Viru-Nigula vallavalitsust e-posti aadressil: vallavalitsus@viru-nigula.ee ja telefonil 5334 1270, kui katkestuse likvideerimine kestab prognoositult vähemalt 8 tundi ning katkestusest mõjutatud piirkonnas elab vähemalt 50 inimest, piirkonnas on häiritud koolide, lasteaedade, majutusasutuste tegevus või teenuse katkestusega võib kaasneda reaalne oht inimeste elule, tervisele või looduskeskkonnale.
(2) Teavitus peab sisaldama vähemalt järgmist informatsiooni:
1) katkestuse toimumise aeg ja kestus;
2) katkestuse tegelik või oletatav põhjus ning hetkeolukorra lühikirjeldus;
3) teenuse taastamiseks rakendatavad meetmed.
(3) Vee-ettevõtja teavitab avalikkust teenuse katkestusest põhjustatud hädaolukorrast või selle ohust oma veebilehel ja Viru-Nigula vald korraldab saadud info põhjal kodanike teavituse valla veebilehel ning sotsiaalmeedias.