Väljaspool kodu osutatavale üldhooldusteenusele suunamise ko Art. 3Abivajaduse hindamine

(1) Sotsiaalabiamet hindab taotleja abivajadust ning otsustab üldhooldusteenusele suunamise või teenusest keeldumise 10 tööpäeva jooksul nõuetekohase taotluse esitamisest vastavasisulise otsusega (haldusakt või -leping).

(2) Juhul, kui otsuse tegemiseks on vajalik pikem tähtaeg, teavitab spetsialist sellest taotlejat kirjalikult.

(3) Üldhooldusteenusele suunamisel järgitakse juhtumikorralduse põhimõtet. Teenuse saaja abivajaduse väljaselgitamisel lähtutakse terviklikust lähenemisest inimese abivajadusele, arvestades tema toimetulekut ja ühiskonnaelus osalemist mõjutavaid asjaolusid. Abivajaduse hindamisega koos hinnatakse ka taotleja maksevõimet teenuse eest tasuda. Kui teenuse kulude katmisel taotleja vahenditest ei piisa, hinnatakse ülalpidamiskohustusega isikute olemasolul ka nende maksevõimet.

(4) Teenuse osutamise otsuses peavad kajastuma vähemalt alljärgnevad asjaolud:

1) teenuse saaja nimi ja isikukood;

2) teenuse osutaja andmed;

3) teenuse saaja taotlused ja nõusolekud;

4) abivajaduse hindamise järeldused;

5) hoolduskulude suurus, kulude tasumise jaotus (sh omaosalus, tasumisega kaasnevad kokkulepped jms);

6) teenuse osutaja ja teenuse saaja seisukohalt muud asjas tähtsust omavad andmed;

7) vaidlustamisviide.

(5) Sotsiaalabiamet keeldub teenuse osutamisest juhul kui:

1) abivajaduse hindamise tulemusena ei tuvastata isiku abivajadust üldhooldusteenusele suunamiseks;

2) isik vajab abivajaduse hindamise tulemusena või muudest teadaolevatest andmetest lähtuvalt muid sotsiaalteenuseid, mis välistavad üldhooldusteenusele suunamise;

3) taotluses on teenuse saamiseks pahatahtlikult esitatud ebaõigeid andmeid või andmeid on varjatud;

4) muudel seadusest tulenevatel asjaoludel.

(6) Teenuse osutamisest keeldumise otsust tuleb põhjendada ning selles peab sisalduma vähemalt:

1) taotleja nimi ja isikukood;

2) taotluse kokkuvõte;

3) teenuse osutamisest keeldumise põhjendus;

4) Sotsiaalabiameti arvamus, milline teenus või toetus võiks isiku abivajadusele olla sobivam ning milliseid täiendavaid toiminguid peaks isik tegema talle sobivama teenuse või toetuse saamiseks;

5) vaidlustamisviide.

(7) Sotsiaalabiamet teavitab taotlejat kirjalikult taotluse kohta tehtud otsusest.