Pühalepa Raamatukogu kasutamise eeskiri Art. 7Sisekord

(1) Raamatukogu ruumidesse on keelatud siseneda joobes või psühhotroopse aine mõju all oleval, samuti haigusnähtudega (nt köha, nohu) külastajal. Haigestununa kasutada raamatukogu e-teenuseid.

(2) Raamatukogu külastajal tuleb järgida elementaarseid isikliku hügieeni nõudeid. Silmnähtavalt määrdunud riietes ja tugevate isiklike hügieeniprobleemidega külastajal on raamatukogu ruumides viibimine keelatud ja üldjuhul teda ei teenindata.

(3) Raamatukogu ei vastuta valveta jäetud esemete eest.

(4) Raamatukogus peab lugeja säilitama korda ja vaikust, mitte eksima üldtunnustatud tavade ja heade kommete vastu ning kasutama raamatukoguteenuseid viisil, mis ei häiri teisi lugejaid ega kahjusta raamatukogu vara.

(5) Raamatukogu töötajal on õigus keelduda eeskirja ja korda rikkuva isiku teenindamisest ja nõuda tema lahkumist raamatukogust. Vajadusel võib raamatukogu töötaja välja kutsuda politsei.

(6) Raamatukogul on õigus selle eeskirja tahtliku rikkumise ja/või teaviku, seadme või muu vara loata väljaviimise või väljaviimise katse tuvastamisel piirata ajutiselt raamatukogu kasutamise õigust kuni üheks aastaks.

(7) Ettepanekuid, arvamusi ja pretensioone saab esitada raamatukogus kohapeal, e-teeninduse kaudu, raamatukogu veebilehel või telefoni teel.

(8) Teenindusega seonduvaid pretensioone lahendab raamatukogu direktor. Raamatukogu kasutajal on õigus otsuseid vaidlustada 5 (viie) tööpäeva jooksul arvates otsuse kättesaamisele järgnevast päevast.