Toote ja teenuse funktsionaalsed ligipääsetavusnõuded ja nõu Art. 13Nõuded elektroonilise side teenuse osutamisel kasutatavale terminalseadmele, millel on interaktiivne andmetöötlusvõime
3. peatükk Tootepõhised erinõuded
(1) Kui tootel on lisaks hääle edastamise võimalusele ka teksti edastamise võimalus, peab toode võimaldama reaalajas tekstiedastust ja toetama kõrgetasemelisi audioseadmeid.
(2) Kui tootel on lisaks teksti ja hääle edastamise võimalusele ka video edastamise võimalus, peab toode võimaldama tervikvestluse kasutamist, sealhulgas sünkroniseeritud häält, reaalajas tekstiedastust ja videoresolutsiooni, mis võimaldab suhtlust viipekeeles.
(3) Toode peab olema ühildatav traadita võrgu ühendusel kuulmistehnoloogiatega.
(4) Toote funktsioonid ei või häirida tugitehnoloogia toimimist.