Narva Linnavalitsuse arvutivõrgu kasutamise eeskirjad Art. 7IT teenistuse kohustused

Administraator kohustub:

1) tagama tark- ja riistvara normaalse toimimise tööajal;

2) tegema kasutajatele kättesaadavaks tark- ja riistvara kasutamise juhendid;

3) teavitama kasutajaid e-posti teel ette olulisematest tark- ja riistvaraga seotud muudatustest ( muuhulgas tark- ja riistvara hooldus- ja arendustöödest, internetiühenduse katkestustest ja piirangutest teenuste kasutamisel);

4) võimalusel mitte planeerima tark- ja riistvara hooldustöid tööajale;

5) teavitama plaanilistest hooldustöödest kasutajaid vähemalt 1 tööpäevette;

6) eelnevalt teavitama kasutajat sündmustest ja toimingutest, mis rikuvad kasutaja privaatsust;

7) hoidma saladuses andmeid, mis on saanud teatavaks seoses oma töökohustuste täitmisega ja mille avaldamiseks puudub vastavat õigust omava isiku luba, v.a. seaduses sätestatud juhtudel;

8) jälgima oma hoolduses oleva tark- ja riistvara töökorras olekut ja turvalisust;

9) kontrollima töökoha riistvara kasutuselevõtul riist- ja tarkvara seadistuse vastavust linnavalitsuse arvutitöökoha nõuetele;

10) tagama linnavalitsuse serverites olevate andmefailide säilimise ja terviklikkuse, sh käitama varunduslahendust vastavalt kehtestatud juhistele;

11) kasutaja kasutusõiguse lõppemisel säilitama tema e-kirju ja dokumente vähemalt 30 kalendripäeva;

12) tagama linnavalitsuse arvutivõrgu kasutajate ja arvutite registreerimise IT teenuste kasutajate registris;

13) tagama linnavalitsuse infosüsteemide muutuste dokumenteerituse;

14) dokumenteerima arvutivõrgu topograafia ning selle muudatused ning hoidma vastavat dokumentatsiooni kehtestatud korra kohaselt;

15) parooli unustamisel kasutaja poolt võimaldama kasutajale uue parooli kasutusele võtmise.