Sotsiaalhoolekandelise abi andmise kord Art. 4Sotsiaalhoolekandelise abi taotlemine ja taotluse menetlemine

(1) Abi saamiseks esitab abi vajav isik, temale määratud eestkostja, hooldaja või muu isik vallavalitsusele sellekohase taotluse. Kui abivajajast saadakse teada muul viisil, selgitab taotlust menetlev ametnik välja isiku tahte ja tema abivajaduse.

(2) Taotlust ei pea esitama eakate juubelitoetuse saamiseks.

(3) Taotluses märgitakse ära vähemalt taotleja ees- ja perekonnanimi, isikukood, elukoht, selgitus abivajaduse kohta, arveldusarve number, taotluse esitamise kuupäev ja taotleja allkiri. Täpsemad taotluse vormid avaldab vallavalitsus valla veebilehel.

(4) Toetust menetleval ametnikul on vajaduse korral õigus ja kohustus nõuda taotleja enda ja tema ülalpidamiskohuslaste sissetulekut ja varalist seisu tõendavaid dokumente või muid täiendavaid andmeid. Ametnikul on põhjendatud vajaduse korral õigus teha päringuid andmete saamiseks läbi sotsiaalteenuste ja -toetuste andmeregistri (STAR) ja muude infosüsteemide.

(5) Isiku pöördumisel või abivajadusest teadasaamisel hindab ametnik vajadusel hindamisinstrumendi, kodukülastuse, vestluse ja majandusliku olukorra analüüsi põhjal toetuse või teenuse saaja abivajadust ning selgitab välja taotleja konkreetsed vajadused. Abivajaduse hindamisel arvestatakse abivajaja toimetulekut ja ühiskonnaelus osalemist mõjutavaid asjaolusid, sealhulgas isiku personaalse tegevusvõimega ning füüsilise ja sotsiaalse elukeskkonnaga seonduvaid asjaolusid. Abivajaduse muutumisel tuleb läbi viia korduvhindamine.

(6) Isikule, kes iseseisva toimetulekuvõime parandamiseks vajab pikaajalist ja mitmekülgset abi, mis hõlmab ka vajadust koordineerida mitme organisatsiooni koostööd abi andmisel, rakendatakse juhtumikorraldust ning koostatakse juhtumiplaan. Teenuste pakkumisel lähtutakse edaspidi juhtumiplaanist.

(7) Teenuse või toetuse määramise/või mittemääramise otsustab vallavalitsus hiljemalt 10 tööpäeva jooksul nõuetekohase taotluse esitamisest või teenuse ja/või toetuse taotlemiseks vajaliku viimase dokumendi saatmise päevast. Teenuse või toetuse maksmise otsustab vallavalitsus üldjuhul korraldusega. Käesoleva määruse lisa paragrahvides 1 ja 2 sätestatud toetuste maksmise otsustab Luunja Vallavalitsuse sotsiaalosakond.

(8) Toetuse taotluse rahuldamisel loetakse sellekohane otsus taotlejale teatavaks tehtuks toetuse väljamakse tegemisega.

(9) Toetus kantakse 10 tööpäeva jooksul otsuse tegemisest taotleja pangakontole või taotluse aluseks olnud arve esitaja arvelduskontole.

(10) Toetuse võib erandkorras ning põhjendatud juhtudel välja maksta sularahas vallavalitsuse kassast.