Tallinna avalike teenuste andmekogu põhimäärus Art. 2Terminid

Määruses kasutatakse termineid järgmises tähenduses:

1) teenus – linna asutuse või tema volitatud isiku tehtav toiming või osutatav hüve, mida tehakse või osutatakse füüsilisele või juriidilisele isikule õigusaktides ettenähtud viisil. Teenus võib olla tasuline või tasuta. Teenust võidakse osutada kas teenuse kasutaja avalduse või muu pöördumise alusel (otsene avalik teenus) või teenuse kasutaja otsese pöördumiseta (kaudne avalik teenus, teenuse kasutajat ei ole võimalik identifitseerida);

2) e-teenus – teenus, mida osutatakse elektroonilise kanali kaudu;

3) teenuse kasutaja – füüsiline või juriidiline isik, kes on teenuse saaja;

4) hinnakirjarida – kauba või teenuse nimetus koos ühiku ja hinnaga;

5) arve – füüsilise või juriidilise isiku ja Tallinna linna vahel sõlmitud lepingu alusel teenuse kasutajale edastatav arve või Tallinna linna asutuse nõue teenuse kasutajale, näiteks trahvi või maksu tasumise nõue;

6) SAP – majandus – ja äritarkvara.