Turvakoduteenuse osutamise kord Art. 5Kaebuste käsitlemine, menetlemine ja järelevalve

(1) Kaebuste käsitlemisel, menetlemisel ja järelevalve teostamisel lähtutakse käesolevast teenuse osutamise korrast ja sotsiaalmaja ettepanekute ning kaebuste lahendamise korrast.

(2) Teenuse saajat teavitatakse vastavatest kordadest enne teenuse osutamise alustamist.

(3) Järelevalvet teenuse osutamise nõuetele vastavuse üle teostab Haapsalu Linnavalitsus.

(4) Haapsalu Sotsiaalmaja koostab seadusega ettenähtud korras teenuse aruande.

(5) Riiklikku järelevalvet käesolevas õigusaktis sätestatud nõuete täitmise üle teostab Sotsiaalkindlustusamet.