Tallinna linna korraldatavate elutähtsate teenuste kirjeldus Art. 13Elutähtsa teenuse katkestusest põhjustatud hädaolukorrast või selle ohust teavitamine
3. peatükk KAUGKÜTTEGA VARUSTAMISE TEENUSE KIRJELDUS JA TOIMEPIDEVUSE NÕUDED
(1) Soojusettevõtja teavitab viivitamata SMS-i ja e-posti teel Tallinna kriisikomisjoni ööpäevaringse valvetelefoni töötajaid ning e-posti teel Häirekeskuse abitelefoni 1345 töötajaid kaugküttega varustamise teenuse katkestusest, kui teenuse taastamiseks kulub eeldatavasti üle 1 tunni ning katkestus mõjutab rohkem kui 1000 inimest või kui katkestuse piirkonnas on häiritud haigla, sotsiaal-, majutus- või haridusasutuse tegevus. Soojusettevõtja avaldab operatiivselt teenuse katkestust käsitlevat teavet oma veebilehel ning Tallinna kaevetööloa, tänava ajutise sulgemise ja teiste teemaa-alal toimuvate teehoiutööde lubade menetlemise infosüsteemis.
(2) Soojusettevõtja teavitab viivitamata telefoni ja e-posti teel Tallinna kriisikomisjoni ööpäevaringse valvetelefoni töötajaid ja Häirekeskuse abitelefoni 1345 töötajaid kaugküttega varustamise teenuse katkestusest põhjustatud hädaolukorrast või selle ohust. Hädaolukorra või selle ohu teavituses peab olema vähemalt järgmine info:
1) katkestuse asukoht ja aeg ning prognoositav kestus;
2) esialgsed andmed teenuse tarbijate kohta, keda mõjutab hädaolukord või selle oht;
3) hetkeolukorra lühikirjeldus;
4) soojusettevõtja rakendatud ja rakendatavad meetmed;
5) esialgsed andmed prognoositava mõju kohta teiste elutähtsate teenuste toimepidevusele;
6) vajaduse korral esialgsed andmed prognoositava keskkonnamõju kohta.