Rakvere linna korraldatavate elutähtsate teenuste kirjeldus Art. 16Hädaolukorrast või selle ohust teavitamise korraldus

(1) Soojusettevõtja teavitab hädaolukorrast või selle ohust, samuti elutähtsa teenuse katkestusest, kui katkestuse likvideerimine kestab prognoositult vähemalt 12 tundi ja teenuse katkestusega võib kaasneda reaalne oht inimeste tervisele, elule või nende varale, viivitamata Rakvere Linnavalitsust e-posti aadressil linnavalitsus@rakvere.ee ja/või telefonil 322 5870.

(2) Käesoleva paragrahvi lõikes 1 nimetatud teavitus peab sisaldama vähemalt järgmist teavet:

1) katkestuse toimumise aeg ja kestus;

2) katkestuse tegelik või oletatav põhjus ning hetkeolukorra lühikirjeldus;

3) teenuse taastamiseks rakendatavad meetmed;

4) prognoositav kahju teenuse tarbijatele;

5) prognoositav mõju teiste elutähtsate teenuste toimepidevusele;

6) prognoositav keskkonnamõju.

(3) Soojusettevõtja teavitab avalikkust teenuse katkestusest põhjustatud hädaolukorrast või selle ohust vähemalt oma veebilehe kaudu.