Ametnike haridusele, töökogemusele, teadmistele ja oskustele Art. 4Nõuded teadmistele ja oskustele

(1) Ametnik peab tundma:

1) riigi põhikorda (põhiseadus ja põhiseaduslikud seadused), kodanike põhiõigusi ja –vabadusi ning avaliku halduse organisatsiooni;

2) kohaliku omavalitsuse korraldust reguleerivaid õigusakte ja asjaajamiskorra aluseid ning neid teenistusülesannete täitmisel rakendada;

3) avalikku teenistust reguleerivaid õigusakte;

4) oma teenistusvaldkonda reguleerivaid õigusakte ning oskama neid teenistusülesannete täitmisel rakendada;

5) arvutit ja oskama kasutada kohaliku omavalitsuse infosüsteeme, sealhulgas ametikohal vajalikke tekstiprogramme, arvutiprogramme ja andmekogude kasutamist.

(2) Ametnikul peab olema hea suhtlemisoskus, sealhulgas oskus koostööks avalike huvide elluviimisel, hea väljendus- ja kuulamisoskus ning oskus säilitada rahu probleemsetes olukordades.

(3) Ametiasutuse osakonnajuhataja peab lisaks käesoleva paragrahvi lõigetes 1 ja 2 sätestatule omama juhtimisalaseid teadmisi ja oskuseid ning oskust planeerida tööprotsessi ja alluvate tööd.