Elutähtsa teenuse kirjeldus ja elutähtsa teenuse toimepidevu Art. 5Veega varustamise ja kanalisatsiooniteenuse katkestuse lubatud aeg
(1) Vee-ettevõtja poolt osutatav elutähtis teenus loetakse katkenuks, kui vee-ettevõtja ei ole võimeline täies mahus osutama teenust Sillamäe Linnavolikogu 27. märtsi 2014. a määrusega nr 9 „Sillamäe linna ühisveevärgi ja -kanalisatsiooni kasutamise eeskiri“ kehtestatud tasemel, misjuures vee kvaliteet ei vasta joogivee kvaliteedinõuetele ja võib põhjustada ohtu inimeste tervisele, minimaalne rõhk liitumispunktis on liiga madal ja ei taga vee kättesaadavust ühisveevärgi kaudu või kanalisatsiooniteenus ei vasta ühiskanalisatsiooni juhitud reovee vastuvõtu tingimustele.
(2) Vee-ettevõtja rakendab elutähtsa teenuse katkestuse korral viivitamatult meetmeid, et taastada teenuse osutamine täies mahus. Taastamisel on kõrgema prioriteediga tervishoiu- ja hoolekandeasutused, seejärel laste- ja haridusasutused.
(3) Vähemalt 24 tundi kestva teenuse katkestuse korral tagab vee-ettevõtja teenuse taastamiseni tarbijale ajutise veevõtu võimaluse klientide esmasteks vajadusteks.