Sotsiaalhoolekandelise abi andmise kord Art. 3Toetuse määramise ja teenuse osutamise põhimõtted

Toetuse määramisel ja teenuse osutamisel kohaldatakse sotsiaalseadustiku üldosa seaduse põhimõtteid ning lähtutakse järgnevast:

1) isikul on esmane vastutus teda ohustavate sotsiaalsete riskidega toimetulekul;

2) toetuse või teenuse taotlemisel peab isik ise aitama igakülgselt kaasa eesmärgipärasele ja efektiivsele menetlusele;

3) isikut abistatakse tema vajadusele, arusaamisele ja huvile vastava toetuse või teenuse taotluse esitamisel või toimingu tegemisel, kui ilma abistamata jääksid tema õigused teostamata;

4) toetuse või teenuse määramisel lähtutakse esmajärjekorras isiku vajadusest, mille väljaselgitamiseks viiakse vajadusel läbi eelnev hindamine;

5) isikut nõustatakse toetuse või teenuse valikul ja vajaduse korral abi kasutamisel vastava erialase ettevalmistusega spetsialisti poolt;

6) abi vajavat isikut kaasatakse abi andmise kõikidel etappidel ja vajaduse korral kaasatakse ka tema perekonnaliikmeid, kui isik on selleks nõusoleku andnud;

7) isikule tagatakse toetused ja teenused võimalikult kättesaadaval moel.