Sotsiaaltoetuste maksmise ja sotsiaalhoolekandelise abi andm Art. 8Koduteenus

(1) Koduteenuse eesmärk on täisealise isiku iseseisva ja turvalise toimetuleku tagamine kodustes tingimustes, säilitades ja parandades tema elukvaliteeti. Koduteenuse osutamisel abistatakse isikut toimingutes, mida isik terviseseisundist, tegevusvõimest või elukeskkonnast tulenevatel põhjustel ei suuda sooritada kõrvalabita, kuid mis on vajalikud kodustes tingimustes elamiseks.

(2) Koduteenuse osutamist korraldab linnavalitsus.

(3) Koduteenust on õigus saada isikutel kellel on terviseseisundist, tegevusvõimest või elukeskkonnast tulenevalt kõrvalabivajadus kodustes tingimustes igapäevaeluks vajalike toimingute sooritamisel ja väljaspool kodu asjaajamisel.

(4) (5) Koduteenusega osutatakse järgmisi teenuseid:

1) toiduainete ja esmatarbekaupadega varustamine;

2) abistamine toidu valmistamisel ja toidunõude pesemine;

3) esmase arstiabi korraldamine ja vajadusel saatmine arsti juures;

4) ravimite, esmaabivahendite ja invaabivahendite muretsemine;

5) pesupesemise teenuse korraldamine;

6) saunateenuse korraldamine;

7) kommunaal- ja muude maksete tasumine;

8) keskkütte puudumisel puudega varustamise korraldamine, kütte eluruumi toomine ja tuha välja viimine, abistamine eluruumi kütmisel;

9) vajadusel vee tuppa toomine ja heitvee väljaviimine;

10) eluruumi koristamine isikule kuuluvate vahenditega;

11) abistamine asjaajamisel erinevates asutustes;

12) ja teised teenused, mis on kooskõlas § 8 lg 1 eesmärgiga.

(6) Koduteenust osutab koduhooldustöötaja.

(7) Koduteenuste saamiseks esitab teenuse taotleja, tema seaduslik esindaja, perearst või sotsiaaltöötaja linnavalitsusele üldjuhul kirjaliku taotluse. Taotluses märgitakse järgnevad andmed:

1) isiku nimi, sünniaeg, elukoht;

2) isiku ja tema esindaja(te) kontaktandmed;

3) koduteenuse vajaduse põhjendus;

(8) Linnavalitsusel on õigus vajaduse korral nõuda taotlejalt täiendavaid andmeid ja dokumente.

(9) Sotsiaalosakond teostab kodukülastuse, mille käigus hindab isiku toimetulekuvõimet ja selgitab välja koduteenuse vajaduse.

(10) Koduteenuste osutamiseks sõlmitakse kirjalik leping linnavalitsuse ja teenust vajava isiku või tema seadusjärgse ülalpidaja vahel. Lepingus määratakse kindlaks teenuste loetelu, kestvus ja tingimused ning poolte õigused ja kohustused. Leping sõlmitakse üheks aastaks. Lepingu tähtaja möödumisel tuleb teenust vajava isiku huvidest lähtuvalt lepingu tingimused üle vaadata, otsustades ühtlasi ka lepingu pikendamise vajaduse. Lepingut võib muuta, täiendada või lõpetada ka varem, kui selleks tekib põhjendatud vajadus. Lepingu kohustuslik lisa on hooldusplaan.

(11) Üks kord kalendriaasta jooksul teostab sotsiaalosakonna juhataja teenuse saajate seas rahulolu-uuringu. Uuringu tulemusi kasutatakse teenuse paremaks korraldamiseks ja töötajate täienduskoolituse läbiviimise vajaduste väljaselgitamiseks.

(12) Kui klient ei ole rahul koduhooldustöötaja tegevusega koduteenuste osutamisel, siis teavitab ta sellest sotsiaalosakonna juhatajat. Samuti on koduhooldustöötaja tekkinud erimeelsustest klientidega kohustatud teavitama sotsiaalosakonna juhatajat.