Nõuded krediidiandja või -vahendaja juhtide ja töötajate eri Art. 3Üldised nõuded krediidiandja või -vahendaja töötaja teadmistele
2. peatükk Nõuded töötajate teadmistele, oskustele ja kogemustele
Krediidiandja või -vahendaja töötaja:
1) tunneb krediidiandja või -vahendaja tegevusega seotud üldisi põhimõtteid ja valdkonda reguleerivaid juhendeid;
2) tunneb tarbijavaidluste lahendamise tingimusi;
3) tunneb isikuandmete kaitse nõudeid;
4) tunneb rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise korda;
5) omab finants- ja majandusalaseid teadmisi;
6) tunneb krediidi andmise ja vahendamise valdkonna head tava ja ärieetikat.