BEK 1363/2023 Art. 23
Tilsyn og klageadgang
Husstande kan indbringe klager, der udspringer af en anmodning om indefrysning mellem en hustand og en energivirksomhed efter §§ 3-5, § 7 og § 9 i lov om en indefrysningsordning for høje energiregninger eller efter regler udstedt i henhold til loven, for Nævnenes Hus og Forbrugerklagenævnet efter reglerne i forbrugerklageloven. Forbrugerklagelovens § 16, stk. 1 og stk. 2, nr. 3, § 13, stk. 2, 1. pkt., samt § 20, stk. 1, nr. 2, finder ikke anvendelse.