BEK 968/2022 Art. 10

Digitaliseringsstyrelsen skal yde teknisk support til offentlige myndigheder og offentligretlige organer, der anvender serviceområderne i NemLog-in som tjenesteudbydere.

Stk. 2. Supporten, jf. stk. 1, skal ydes inden for almindelig kontortid, og henvendelser skal besvares inden for rimelig tid.

Stk. 3. Digitaliseringsstyrelsen skal sikre, at offentlige myndigheder og offentligretlige organer har adgang til support i serviceområdet Erhvervsadministration i NemLog-in som brugerorganisationer.

Stk. 4. Supporten, jf. stk. 3, skal ydes inden for de servicemål, der følger af den konkurrenceudsatte aftale, jf. § 1, stk. 2. Digitaliseringsstyrelsen skal offentliggøre de til enhver tid gældende servicemål på www.nemlog-in.dk.