BEK 772/2021 Art. 2
Erstatningsnævnet kan på baggrund af en anmodning fra en ansøger eller på Erstatningsnævnets foranledning træffe afgørelse om dispensation fra kravet om anvendelse af digital selvbetjening efter § 1, stk. 1.
Stk. 2. Dispensation efter stk. 1 meddeles i tilfælde, hvor Erstatningsnævnet efter en konkret vurdering finder, at der foreligger særlige forhold, f.eks. et fysisk eller psykisk handicap eller manglende it-kompetencer, der gør, at ansøgeren ikke må forventes at kunne anvende digital selvbetjening efter § 1, stk. 1.