BEK 1696/2020 Art. 3

Benytter elhandelsvirksomheden aconto fakturering skal aconto faktureringen som minimum indeholde oplysninger om følgende: 1) Den samlede pris og det forventede forbrug i aconto perioden samt sidste rettidige indbetalingsdato. 2) Pristypen og produktnavn. 3) Produktbetegnelsen. 4) Abonnement for perioden i kr. 5) Den samlede pris for leveret el i øre pr. kilowatt-timer, som fastsat i § 2, stk. 1. 6) Eventuelle gebyrer, der skyldes den pågældende slutkundes forhold, med specificering af gebyrtype samt størrelse. 7) Aftagenumre eller målerpunkt ID for leveringspunktet. 8) Adgang til digital platform, hvis tjenesteydelser af denne art tilbydes. 9) Oplysning om fremtidig ændring af et produkt, pris eller en rabat angives på regningen sammen med datoen for ændringen. 10) Kontraktperiodens udløb, hvis det relevant. 11) Oplysninger om muligheden for og fordelene ved at skifte produkt eller leverandør. 12) Et link eller en henvisning til Forsyningstilsynets sammenligningsportal for slutkunder med et forbrug på op til 100.000 kilowatt-timer. 13) Elhandelsvirksomhedens navn og kontaktoplysninger, herunder oplysninger til kundeservice samt en e-mailadresse. 14) Oplysninger om slutkundens rettigheder vedrørende tvistbilæggelse, herunder kontaktoplysninger til Ankenævnet på Energiområdet. 15) Et direkte link til Energistyrelsens hjemmeside med information om slutkundens rettigheder.

Stk. 2. Følgende oplysninger skal være tydeligt fremhævet på slutkundens faktura og være tydeligt adskilt fra andre dele af fakturaen: 1) Den samlede pris der skal betales. 2) Betalingens forfaldsdato. 3) En klar erklæring om at produktionen af alle typer af energikilder kan drage fordel af støtteordninger.

Stk. 3. Følgende faktureringsoplysninger skal være tydeligt fremhævet og tydeligt adskilt fra andre dele af de øvrige faktureringsoplysninger på slutkundens faktura, herunder oplysninger omfattet af stk. 2: 1) Det samlede forventede elektricitetsforbrug i faktureringsperioden, jf. stk. 1, nr. 1. 2) Produktbetegnelsen, jf. stk. 1, nr. 3. 3) Slutkundens aftagenumre eller målerpunkt ID for leveringspunktet, jf. § 3, stk. 1, nr. 7. 4) Datoen for kontraktens udløb, såfremt det vurderes relevant, jf. stk. 1, nr. 10. 5) Oplysninger om muligheden for og fordele ved at skifte produkt eller leverandør, jf. stk. 1, nr. 11. 6) Et link eller en henvisning til Forsyningstilsynets sammenligningsportal for slutkunder med et forbrug på op til 100.000 kilowatt-timer, jf. stk. 1, nr. 12. 7) Elhandelsvirksomhedens navn og kontaktoplysninger, herunder oplysninger til kundeservice samt e-mailadresse, jf. stk. 1, nr. 13. 8) Oplysninger om slutkundens rettigheder vedrørende tvistbilæggelse, herunder kontaktoplysninger til Ankenævnet på Energiområdet, jf. stk. 1, nr. 14. 9) Et direkte link til Energistyrelsens hjemmeside med information om slutkundens rettigheder, jf. stk. 1, nr. 15.

Stk. 4. Alle regninger, fakturaer og faktureringsoplysninger skal udleveres til slutkunden omkostningsfrit.