BEK 1235/2015 Art. 11

Ved årets udløb skal de i §§ 7-10 angivne oplysninger tilsendes kunden vederlagsfrit. Samtidig skal de i §§ 7 og 8 angivne oplysninger foreligge i pengeinstituttets filialer og på begæring udleveres vederlagsfrit.

Stk. 2. De kvartalsvise oplysninger, jf. § 7, kan afgives ved fremlæggelse i pengeinstituttets filialer. Kunderne skal dog tilbydes at få oplysningerne tilsendt. Omkostningerne ved fremsendelsen kan pålægges den enkelte kunde. Endelig skal oplysningerne på begæring udleveres vederlagsfrit.

Stk. 3. De i stk. 1 og 2 omhandlede oplysninger skal afgives senest 8 uger efter en periodes udløb.

Stk. 4. Det kan aftales med kunden, at informationerne i § 6, stk. 2, samt §§ 7-9 kan videregives på andet varigt medium end papir.